Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. Introducao
A prismloam.com respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando visitas o nosso site.
Ao usares este site, aceitas os termos desta politica. Se nao concordas, por favor nao uses o site.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos teus dados e:
- Empresa: prismloam.com
- Morada: Rua Bartolomeu Dias, 175, 4710-302 Braga, Portugal
- Email: support@prismloam.com
3. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais apenas com o teu consentimento:
- Nome completo: Para identificacao e comunicacao.
- Email: Para envio de novidades e confirmacao de registo.
- Telefone: Para contacto direto quando necessario.
Tambem recolhemos dados automaticos:
- Endereco IP: Para seguranca e analise.
- Dados do navegador: Tipo de browser, sistema operativo.
- Cookies: Conforme descrito na seccao de cookies.
4. Finalidade do Tratamento
Usamos os teus dados para:
- Processar o teu registo de acesso antecipado.
- Enviar novidades e atualizacoes (com o teu consentimento).
- Responder a questoes de suporte.
- Melhorar o nosso site e servicos.
- Cumprir obrigacoes legais.
5. Base Legal
O tratamento dos teus dados baseia-se em:
- Consentimento: Que prestas ao submeter o formulario.
- Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos.
- Obrigacao legal: Quando exigido por lei.
6. Cookies
Usamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
- Cookies de analise: Ajudam-nos a perceber como usas o site. Requerem consentimento.
- Cookies de marketing: Usados para mostrar conteudo relevante. Requerem consentimento.
Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou nas definicoes do teu navegador.
7. Periodo de Retencao
Guardamos os teus dados pessoais durante:
- Dados de registo: Ate 24 meses apos o ultimo contacto, ou ate pedires a eliminacao.
- Cookies de analise: Ate 12 meses.
- Cookies de marketing: Ate 6 meses.
- Dados de suporte: Ate 36 meses apos resolucao.
8. Partilha de Dados
Nao vendemos os teus dados a terceiros. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos (alojamento, email) sob contrato de confidencialidade.
- Autoridades legais quando exigido por lei.
9. Os Teus Direitos
Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:
- Acesso: Pedir uma copia dos teus dados.
- Correcao: Pedir a correcao de dados incorretos.
- Eliminacao: Pedir a eliminacao dos teus dados.
- Restricao: Limitar o tratamento dos teus dados.
- Portabilidade: Receber os teus dados em formato digital.
- Objecao: Opor-te ao tratamento dos teus dados.
Para exercer os teus direitos, envia email para support@prismloam.com.
10. Seguranca
Usamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os teus dados. Isto inclui encriptacao SSL, firewalls e controlo de acesso restrito.
11. Menores
Este site destina-se a maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma consciente. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminamos imediatamente.
12. Alteracoes a esta Politica
Podemos atualizar esta politica. Publicaremos a nova versao nesta pagina com a data de atualizacao.
13. Contacto
Para questoes sobre privacidade, contacta-nos:
- Email: support@prismloam.com
- Morada: Rua Bartolomeu Dias, 175, 4710-302 Braga, Portugal
Podes tambem apresentar queixa junto da CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados).